Tarify pro ZTP

Potřebné dokumenty se liší podle toho, jakým znevýhodněním trpíte.

Držitel průkazu ZTP zašle:

• Průkaz ZTP nebo kartu sociálních systémů sloužící jako průkaz nebo průkaz mimořádných výhod vydaných na základě rozhodnutí Obecního úřadu obce s rozšířenou působností o přiznání mimořádných výhod II. stupně

Držitel průkazu ZTP/P zašle:

• Průkaz ZTP/P nebo kartu sociálních systémů sloužící jako průkaz ZTP/P nebo průkaz mimořádných výhod vydaných na základě rozhodnutí Obecního úřadu obce s rozšířenou působností o přiznání mimořádných výhod III. stupně

Osoba závislá na pomoci jiné fyzické osoby ve stupni II., III. a IV. zašle:

• Oznámení o přiznání příspěvku na péči nebo rozhodnutí o přiznání příspěvku na péči dle § 7, 8 a násl. Zákona č. 180/2006 Sb., o sociálních službách

Za nezletilé/nesvéprávné osoby žádá o Zvláštní cenový plán jejich zákonný zástupce. V tomto případě požadujeme ještě následující dokumenty:

• Doklad pro ověření totožnosti (občanský průkaz nebo pas)
• Doklad, že je rodičem nezletilé osoby (rodný list, cestovní pas/občanský průkaz nebo rozhodnutí příslušného orgánu, na jehož základě o nezletilou osobu pečuje
• Rozhodnutí soudu o svěření dítěte do výchovy jiného občana než rodiče
• Rozhodnutí soudu o osvojení dítěte
• Rozhodnutí soudu o ustanovení občana poručníkem
• Rozhodnutí soudu o svěření dítěte do pěstounské péče podle zvláštního právního předpisu

Stačí si vybrat z výše uvedených zvýhoděných služeb z naší nabídky a vyplnit žádost o poskytování Zvláštního cenového plánu nebo online v Můj Vodafone.

Chci nové telefonní číslo:

Nové číslo buď vybereme za vás nebo si po telefonu můžete vybrat podle sebe.

Chci přenést své číslo od jiného operátora:

Když se rozhodnete změnit operátora, můžete jednoduše převést i své mobilní číslo. Převedeme vám ho zdarma od jakéhokoliv operátora, ať už máte tarif, nebo předplacenou kartu. Sami si vyberete datum přenosu a jediné, co budete potřebovat, je přenosový kód OKU (popř. ČVOP). Ten najdete v samoobsluze nebo na faktuře současného operátora.

Zákazník si může o Zvláštní cenový plán zažádat na těchto místech:

• V prodejně
• Na zákaznické lince
• V internetové samoobsluze Můj Vodafone
• Poslat vyplněnou žádost poštou na adresu:
  Vodafone Czech Republic, a. s.
  Zvláštní cenový plán
  náměstí Junkových 2
  Praha 155 00

Žádný problém! Vyplňte prosím formulář v Můj Vodafone, my vás budeme kontaktovat a aktivaci zvýhodněného tarifu a dalších služeb vyřešíme společně.

Nebojte, o slevu u nás nepřijdete do konce platnosti vašeho ZTP průkazu. Po jejím ukončení vás poprosíme o novou žádost, abychom slevu mohli opět prodloužit na další roky platnosti nového průkazu.

Roaming:

Nezapomeňte si před cestou zkontrolovat, že máte roaming aktivní, aby vám všechno fungovalo tak, jak má.

V EU, Norsku, Lichtenštejnsku, ve Velké Británii a na Islandu (zóna 1) jste jako doma, takže voláte a SMSkujete podle svého tarifu. I dat máte k dispozici stejné množství. Jen u tarifu Neomezený Super+ s neomezenými daty můžete v zóně 1 využít maximálně 45 GB.

Ve světě si pak můžete vybrat ze dvou roamingových služeb, které vám ve zbytku světa zpoplatníme.

• Roaming na den – i v daleké cizině (víc jak 100 zemí) celých 24 hodin voláte a SMSkujete jako doma, a k tomu máte 500 MB dat (pokud jsou k dispozici ve vašem tarifu). Jen za 199 Kč!
• World roaming – podle lokality vám naúčtujeme jen to, co opravdu provoláte, propíšete nebo prodatujete.

Volání do zahraničí:

Za volání do ciziny zaplatíte podle ceníku Volání do zahraničí.

Je to snadné. Nejprve si vyberete a vyplníte žádost o jeden z dostupných internetových tarifů. Jakmile máte službu objednanou, připojení vaší domácnosti k internetu už je jen otázka několika dnů.

1. Objednejte si pevný internet - Po objednání služby vás budeme kontaktovat ohledně termínu instalace modemu.
2. Zdarma vás připojíme k internetu - V předem domluveném termínu vás navštíví náš technik a službu vám zprovozní.
3. Jste online - Po odchodu technika si můžete začít užívat náš rychlý internet.

Pro Vodafone TV je potřeba mít garantovanou dostupnost alespoň:

• 3 Mb/s pro SD kvalitu vysílání
• 7 Mb/s pro HD kvalitu