Vodafone logo pro tisk nav-check nav-user nav-search nav-basket nav-arrow nav-close nav-hamburger loading onenet vodafone-box

Přejít k nám

Kontakt

Bezproblémová adaptace Microsoft 365

Případová studie s Copy General Onsite Services

Efektivní spolupráce a bezpečná správa zařízení

Společnost Copy General Onsite Services úspěšně zavedla digitální nástroje Microsoft 365, které podpořily efektivitu práce, posílily bezpečnost firemních zařízení a jsou jednotné se systémy většiny zákazníků. Klíčová byla správná volba licence tak, aby společnost získala všechny služby, které potřebuje a zároveň neplatila nic navíc. Zavedením Microsoft 365 se významně usnadnila komunikace a spolupráce mezi kolegy i se zákazníky, posílilo se zabezpečení dat, díky cloudovému řešení je možné pracovat kdykoli odkudkoli a zároveň má společnost potenciál rozšiřovat do budoucna portfolio používaných nástrojů.

Výzvy zákazníka

  • Zefektivnit práci s dokumenty
  • Zavést spolehlivé cloudové služby
  • Posílit bezpečnost dat a zařízení

Naše řešení

  • Zavedení Microsoft 365
  • Managované služby
  • Podpora od zkušených expertů

Skvělé výsledky

  • Snazší interkace se zákazníky
  • Bezpečná správa dat a zařízení
  • Potenciál do budoucna

Zákazník a jeho výzvy

Společnost CGOS (Copy General Onsite Services) působí na českém trhu už 25 let. Pomáhá zjednodušovat a automatizovat online i offline komunikaci směrem k zákazníkům u velkých společností jako jsou banky nebo pojišťovny. Měsíčně například zpracují a odešlou přes 700 000 personalizovaných e-mailů. Obrovské množství zpracovávaných dat vyvíjí ve společnosti vysoké nároky na jejich zabezpečení a bezproblémovou správu, ale také efektivní komunikaci a spolupráci mezi týmy a zákazníky.

Bezproblémová adaptace Microsoft 365 pomocí managovaných služeb

Společnost CGOS se rozhodla implementovat digitální nástroje Microsoft 365 pro jejich komplexnost a potenciál v oblasti umělé inteligence. První výzvou bylo vybrat z velkého množství licenčních řešení, které odpovídá potřebám a požadavkům společnosti tak, aby firma platila jen za to, co opravdu využije. Druhou výzvou bylo opustit od lokálních fyzických úložišť a pracovat s daty, soubory a nástroji plně ve sdíleném cloudového prostředí. Třetí výzvou bylo zavést lepší řešení pro zabezpečení dat a správu firemních zařízení.

Sjednocení nástrojů s řadou klientů

Jedním z důvodů, proč si společnost CGOS vybrala řešení od Microsoftu je i skutečnost, že mnoho jejích zákazníků toto řešení využívá. Pro efektivní komunikaci a předávání dat se proto jevilo jako ideální nejen pro vysokou míru zabezpečení dat, ale i pro množství nástrojů, které samotnou práci umožňují.

Naše řešení

Společnost CGOS se rozhodla nasadit komplexní řešení Microsoft 365. Aby nasazení proběhlo hladce, rozhodla se využít managovaných služeb Vodafone Business. Ty jsou plně přizpůsobitelné a zákazník si může zvolit takovou míru zapojení a podpory dodavatele, jakou skutečně potřebuje.

Tip Chcete pro hladké nasazení Microsoft 365 také využít managované služby?

Managované služby

Microsoft 365 je softwarové řešení na bázi předplatného a na výběr je v současné době několik stovek variant. Experti Vodafone Business pomohli vyhodnotit, která varianta licence je pro CGOS nejlepší, aby obsahovala všechny nástroje, které firma potřebuje, obsah licence korespondoval se způsobem, jakým se bude používat, a to vše za dosažení nejvýhodnější možné ceny.

Zajistili také technickou implementaci komplexního bezpečnostního nástroje Microsoft Intune. V průběhu celého procesu navíc poskytovali i podporu, která trvá i do budoucna. Naši odborníci jsou společnosti k dispozici také pro případné škálování či rozšíření stávajících služeb, a to jak z pozice konzultanta, tak realizátora další implementace.

Řešení přineslo firmě tyto výhody:

  • Propojené digitální nástroje usnadňují práci zaměstnancům napříc odděleními.
  • Kompatibilita systémů posiluje a usnadňuje interakci s klienty.
  • Vysoká míra ochrany proti kyberbezpočnostním rizikům díky nástroji Microsoft Intune.
  • Dostupnost souborů i nástrojů kdykoli odkudkoli díky cloudu.
  • Dlouhodobá podpora a potenciál rozšiřování služeb do budoucna.

Máte zájem o managované služby od Vodafonu?

Nechte nám na sebe číslo. Zavoláme vám a se vším poradíme.

Kliknutím na „Zavolejte mi“ souhlasíte s tím, že budete kontaktováni s obchodní nabídkou.
Více o ochraně soukromí.