Nabídka tarifů Red a Business Red je určena všem zákazníkům Vodafone (dále též jen „Nabídku“). Jedná se o následující nabídku:
- Red Basic (původně Red 2 GB) – balíček Volání neomezeně, balíček Neomezené SMS Fér, Data Naplno 2 GB + 2 GB[PPVC1] v aplikaci Můj Vodafone a pouze pro firemní zákazníky VPN Firma neomezeně.
- Red Standard (původně Red 5+5 GB) + balíček Zvětšení datového balíčku – 5 GB Naplno: balíček Volání neomezeně, balíček Neomezené SMS Fér, Data Naplno 5 GB + 10 GB[PPVC2] v aplikaci Můj Vodafone, Zvětšení datového balíčku – 5 GB Naplno a v případě firemních zákazníků také VPN Firma neomezeně.
- Red Extra (původně Red 10+10 GB) + balíček Zvětšení datového balíčku – 10 GB Naplno: balíček Volání neomezeně + zahraničí 1000, které nabízí neomezené volání do všech sítí v rámci ČR a 1000 volných minut na volání z ČR do zemí v regionu 1 + Andorra, Kanada, Monako, San Marino, Švýcarsko a USA, balíček Neomezené SMS Fér, Data Naplno 10 GB + 20 GB v aplikaci Můj Vodafone, Zvětšení datového balíčku – 10 GB Naplno a v případě firemních zákazníků také VPN Firma neomezeně.
- Red Maxi (původně Red 20+20 GB) + balíček Zvětšení datového balíčku – Neomezeně (původně Připojení bez kabelu naplno – Neomezeně): balíček Volání neomezeně + zahraničí 1000, které nabízí neomezené volání do všech sítí v rámci ČR a 1000 volných minut na volání z ČR do zemí v regionu 1 + Andorra, Kanada, Monako, San Marino, Švýcarsko a USA, balíček Neomezené SMS Fér, Data Naplno 20 GB + 20 GB v aplikaci Můj Vodafone, balíček služby Roaming na den na 7 dnů pro vybrané země Světa, Připojení bez kabelu naplno – Neomezeně*a v případě firemních zákazníků také VPN Firma neomezeně. . U této kombinace není možné využít službu sdílená data k hlavní SIM „Red Naplno člen“.
- Business Red Extra (původně Business Red 10+10 GB) + balíček Zvětšení datového balíčku – 10 GB Naplno: balíček Volání neomezeně, Volání do zahraničí 300 min – Business zóna & EU, balíček Neomezené SMS Fér, Data Naplno 10 GB + 20 GB v aplikaci Můj Vodafone, Zvětšení datového balíčku – 10 GB Naplno a v případě firemních zákazníků také VPN Firma neomezeně.
- Business Red Maxi (původně Business Red 20+20 GB) + balíček Zvětšení datového balíčku – Neomezeně (původně Připojení bez kabelu naplno – Neomezeně): balíček Volání neomezení, Volání do zahraničí 300 min – Business zóna & EU, Volání v zahraničí 300 min - Business zóna, balíček Neomezené SMS Fér, Data Naplno 20 GB + 20 GB v aplikaci Můj Vodafone, Připojení bez kabelu naplno – Neomezeně* a v případě firemních zákazníků také VPN Firma neomezeně. U této kombinace není možné využít službu sdílená data k hlavní SIM „Red Naplno člen“.
*datový balíček „Zvětšení datového balíčku – Neomezeně“ (původně Připojení bez kabelu Naplno - Neomezeně) – mobilní data na území ČR bez omezení objemů (FUP) nebo rychlostí (tj. balíček umožňuje čerpat data i nad rámec datového objemu, který je v rámci tarifu uveden).
- Společnost Vodafone si vyhrazuje právo omezit služby i v případě důvodného podezření na zneužívání neomezeného volání či datování ke komerčním účelům, v případě důvodného podezření na zneužívání neomezeného volání či datování k provozování nelegálních GSM bran i v ostatních případech podezření na zneužívání neomezeného volání či datování (např. způsob užívání neomezeného volání či datování vykazuje charakteristiky strojového generování provozu nebo jiného nestandardního užití) či v případě užívání neomezeného volání či datování způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz sítě či jakékoli její části. Společnost Vodafone si vyhrazuje možnost v souladu s nařízením (EU) (č. 531/2012 uplatňovat omezení spočívající v neposkytování služeb regulovaného roamingu a uplatňovat datový objem pro čerpání datových služeb v zemích EU bez příplatku. Aktuální výše datového objemu je uvedena v Ceníku a tato výše bude aktualizována dle podmínek uvedeného nařízení EU.
- Společnost Vodafone si vyhrazuje právo v případě podezření na zneužívání služeb vystavit mimořádné Vyúčtování před skončením zúčtovacího období
- Vodafone je oprávněn požadovat při uzavření smlouvy (aktivaci SIM karty) úhradu finanční částky ve výši uvedené dále v těchto podmínkách nebo v mimořádných případech ve výši určené Vodafonem (tzv. Volací jistina). Uhrazená Volací jistina slouží zejména k zajištění plnění povinností vyplývajících ze smlouvy. Volací jistina bude vrácena po třech včas uhrazených Vyúčtováních za nezkrácené účtovací období.
- Vodafone si vyhrazuje právo požadovat navýšení Volací jistiny při aktivaci dalších služeb nebo v jiných zvláštních případech. Vodafone je dále oprávněn požadovat navýšení nebo úhradu Volací jistiny při důvodném podezření na zneužití služeb, při špatné platební morálce, apod., a to, aniž by navýšil Volací limit. Volací jistinu je zákazník povinen na žádost Vodafonu uhradit. Z důvodu uhrazené Volací jistiny není možné požadovat odložení platby ani použití Volací jistiny na úhradu částek za poskytnuté služby.
- V otázkách neupravených v těchto podmínkách platí Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací, podmínky Podmínky tarifů Vodafone neomezený, Red, Business Red a tarifů Start, Tarifů na míru, Podmínky poskytování mobilních datových služeb pro smlouvy, platný Ceník služeb a podmínky uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone, případně na stránkách www.vodafone.cz.
- Pokud je v těchto podmínkách uveden Vodafone, rozumí se tím česká společnost Vodafone Czech Republic a.s. se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČ: 25788001, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze sp. zn. B 6064 (a její síť, produkty a služby).
- Vodafone si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit podmínky této nabídky, a to s účinností ode dne oznámení na internetových stránkách www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín pozdější.
- Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 19. 3. 2020 a nahrazují podmínky z 25. 10. 2019