Jak můžu s Vodafone TV sledovat prima+?
Se službou prima+ můžete sledovat filmy, seriály a pořady (nejen) z produkce televizní skupiny Prima na chytrých televizích, telefonech, tabletech, počítačích a dalších zařízeních.
Pokud máte Vodafone TV, můžete:
- Využít aplikaci prima+ v rámci set-top boxu k Vodafone TV - aplikaci najdete v set-top boxu Vodafone TV v hlavním menu (ikona domečku na ovladači) mezi aplikacemi. K přihlášení do aplikace budete potřebovat uživatelský účet prima+ s aktivním předplatným prima+ PREMIUM.
- Získat předplatné prima+ PREMIUM v ceně Vodafone TV - předplatné prima+ PREMIUM máte dostupné, pokud využíváte tarif Vodafone TV+.
Mám tarif Vodafone TV+ se službou prima+, jak si můžu bezplatný přístup k prima+ aktivovat?
Přihlaste se do Můj Vodafone ke své Vodafone TV a jděte do sekce Služby - Aplikace třetích stran.
Pro přihlášení do samoobsluhy potřebujete e-mail a heslo. Pokud máte více služeb, nezapomeňte vybrat nastavení služeb ke své Vodafone TV.
Můžete také využít mobilní aplikaci Můj Vodafone (zkontrolujte si, že máte aktuální verzi) a zde jít přes Moje služby - Vodafone TV.
Zde najdete kupon prima+, se kterým si budete moct aktivovat předplatné prima+ PREMIUM.
Kupon zde najdete po aktivaci vhodného televizního balíčku, a to nejpozději do 48 hodin.
Klikněte na tlačítko Aktivovat prima+ PREMIUM, které vás přesměruje na stránky prima+, kde aktivaci dokončíte podle zobrazených instrukcí.
Postup na stránkách prima+ se mírně liší podle toho, jestli už službu používáte.
- Účet prima+ zatím nemám - v průběhu aktivace budete vyzváni k vytvoření uživatelského účtu prima+. Po dokončení registrace budete mít prima+ PREMIUM aktivní.
- Účet prima+ už mám a používám tarif FREE nebo předplatné prima+ LIGHT - při příchodu na stránky prima+ budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu prima+. Po přihlášení dokončíte aktivaci stisknutím tlačítka Uplatnit.
- Účet prima+ už mám a mám předplatné prima+ PREMIUM - máte-li už aktivní předplatné prima+ PREMIUM, můžete si u svého prima+ účtu uplatnit Vodafone kupon, ale čerpání začne po uplynutí aktuálně předplaceného období. Při příchodu na stránky prima+ budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu prima+. Po přihlášení dokončíte aktivaci stisknutím tlačítka Uplatnit. Nezapomeňte, že pokud ukončíte služby Vodafonu, ve vašem prima+ účtu se automaticky aktivuje původní předplatné prima+ PREMIUM, které jste měli aktivní před využitím kuponu od Vodafonu (s vámi zvolenou platební metodou).
- Účet prima+ mám a platím ho přes Apple či Google Play - nejdřív budete muset zrušit předplatné přes Google, resp. zrušit předplatné přes Apple. Až vaše předplatné vyprší, budete moct využít kupon k vaší Vodafone TV+.
Pokud jste od nás dostali voucher pro aktivaci prima+ k mobilnímu číslu nebo pevnému internetu, postupujte podle návodu výše. Jedinou změnou bude, že svůj prima+ kupon neuvidíte u Vodafone TV, ale najdete ho v nastavení služeb k telefonnímu číslu nebo k pevnému internetu (v části Služby - Aplikace třetích stran), ke kterému jsme vám ho poskytli.
Jak se přihlásím do aplikace prima+ a kde můžu prima+ sledovat?
- Prima+ v set-top boxu Vodafone TV - aplikaci najdete v menu set-top boxu (ikona domečku na dálkovém ovládání) v části aplikace. Po spuštění se do svého prima+ účtu přihlásíte podle pokynů na obrazovce.
- Prima+ na ostatních zařízeních - aplikace je dostupná pro mobilní telefony, tablety, chytré televize a další zařízení. Kompletní informace najdete na stránce nápovědy prima+.
Máte otázky k fungování služby prima+?
- Podívejte se na nápovědu na stránkách prima+.
Zapomněl jsem heslo pro přihlášení, jak si ho obnovím?
Postup pro obnovení hesla najdete na stránkách nápovědy prima+.
Je aplikace prima+ dostupná také na starších set-top boxech pro kabelovou televizi?
Ne, žádné starší set-top boxy sledování aplikace prima+ neumožňují. Je potřeba využít set-top box určený pro Vodafone TV.
Je nabídka Vodafone TV+ dostupná také pro stávající zákazníky základního tarifu Vodafone TV?
Máte-li zájem o přechod na základní tarif Vodafone TV+, abyste získali přístup do prima+ PREMIUM, rádi vám s tím pomůžeme. Stavte se za námi do jakékoli prodejny Vodafonu nebo si zavolejte na naši zákaznickou linku.
Budu moct po aktivaci prima+ PREMIUM přetáčet pořady při zpětném sledování ve Vodafone TV?
Díky aktivaci předplatného prima+ PREMIUM získáte přístup do služby prima+. Funkce a chování Vodafone TV se tím nijak nemění a na kanálech skupiny Prima nadále není možné přetáčet směrem vpřed.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
