Jak můžu s Vodafone TV sledovat prima+?
Se službou prima+ můžete sledovat filmy, seriály a pořady (nejen) z produkce televizní skupiny Prima na chytrých televizích, telefonech, tabletech, počítačích a dalších zařízeních.
Pokud máte Vodafone TV, můžete:
- Využít aplikaci prima+ v rámci set-top boxu k Vodafone TV - aplikaci najdete v set-top boxu Vodafone TV v hlavním menu (ikona domečku na ovladači) mezi aplikacemi. K přihlášení do aplikace budete potřebovat uživatelský účet prima+ s aktivním předplatným prima+ PREMIUM.
- Získat předplatné prima+ PREMIUM v ceně Vodafone TV - předplatné prima+ PREMIUM máte dostupné, pokud využíváte tarif Vodafone TV+.
Mám tarif Vodafone TV+ se službou prima+, jak si můžu bezplatný přístup k prima+ aktivovat?
Přihlaste se do Můj Vodafone ke své Vodafone TV a jděte do sekce Služby - Aplikace třetích stran.
Ke vstupu do samoobsluhy potřebujete heslo. Pokud máte více služeb, nezapomeňte vybrat nastavení služeb ke své Vodafone TV.
Můžete také využít mobilní aplikaci Můj Vodafone (zkontrolujte si, že máte aktuální verzi) a zde jít přes Moje služby - Vodafone TV.
Zde najdete kupon prima+, se kterým si budete moct aktivovat předplatné prima+ PREMIUM.
Kupon zde najdete po aktivaci vhodného televizního balíčku, a to nejpozději do 48 hodin.
Klikněte na tlačítko Aktivovat prima+ PREMIUM, které vás přesměruje na stránky prima+, kde aktivaci dokončíte podle zobrazených instrukcí.
Postup na stránkách prima+ se mírně liší podle toho, jestli už službu používáte.
- Účet prima+ zatím nemám - v průběhu aktivace budete vyzváni k vytvoření uživatelského účtu prima+. Po dokončení registrace budete mít prima+ PREMIUM aktivní.
- Účet prima+ už mám a používám tarif FREE nebo předplatné prima+ LIGHT - při příchodu na stránky prima+ budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu prima+. Po přihlášení dokončíte aktivaci stisknutím tlačítka Uplatnit.
- Účet prima+ už mám a mám předplatné prima+ PREMIUM - máte-li už aktivní předplatné prima+ PREMIUM, můžete si u svého prima+ účtu uplatnit Vodafone kupon, ale čerpání začne po uplynutí aktuálně předplaceného období. Při příchodu na stránky prima+ budete vyzváni k přihlášení ke svému účtu prima+. Po přihlášení dokončíte aktivaci stisknutím tlačítka Uplatnit. Nezapomeňte, že pokud ukončíte služby Vodafonu, ve vašem prima+ účtu se automaticky aktivuje původní předplatné prima+ PREMIUM, které jste měli aktivní před využitím kuponu od Vodafonu (s vámi zvolenou platební metodou).
- Účet prima+ mám a platím ho přes Apple či Google Play - nejdřív budete muset zrušit předplatné přes Google, resp. zrušit předplatné přes Apple. Až vaše předplatné vyprší, budete moct využít kupon k vaší Vodafone TV+.
Pokud jste od nás dostali voucher pro aktivaci prima+ k mobilnímu číslu nebo pevnému internetu, postupujte podle návodu výše. Jedinou změnou bude, že svůj prima+ kupon neuvidíte u Vodafone TV, ale najdete ho v nastavení služeb k telefonnímu číslu nebo k pevnému internetu (v části Služby - Aplikace třetích stran), ke kterému jsme vám ho poskytli.
Jak se přihlásím do aplikace prima+ a kde můžu prima+ sledovat?
- Prima+ v set-top boxu Vodafone TV - aplikaci najdete v menu set-top boxu (ikona domečku na dálkovém ovládání) v části aplikace. Po spuštění se do svého prima+ účtu přihlásíte podle pokynů na obrazovce.
- Prima+ na ostatních zařízeních - aplikace je dostupná pro mobilní telefony, tablety, chytré televize a další zařízení. Kompletní informace najdete na stránce nápovědy prima+.
Máte otázky k fungování služby prima+?
- Podívejte se na nápovědu na stránkách prima+.
Zapomněl jsem heslo pro přihlášení, jak si ho obnovím?
Postup pro obnovení hesla najdete na stránkách nápovědy prima+.
Je aplikace prima+ dostupná také na starších set-top boxech pro kabelovou televizi?
Ne, žádné starší set-top boxy sledování aplikace prima+ neumožňují. Je potřeba využít set-top box určený pro Vodafone TV.
Je nabídka Vodafone TV+ dostupná také pro stávající zákazníky základního tarifu Vodafone TV?
Máte-li zájem o přechod na základní tarif Vodafone TV+, abyste získali přístup do prima+ PREMIUM, rádi vám s tím pomůžeme. Stavte se za námi do jakékoli prodejny Vodafonu nebo si zavolejte na naši zákaznickou linku.
Budu moct po aktivaci prima+ PREMIUM přetáčet pořady při zpětném sledování ve Vodafone TV?
Díky aktivaci předplatného prima+ PREMIUM získáte přístup do služby prima+. Funkce a chování Vodafone TV se tím nijak nemění a na kanálech skupiny Prima nadále není možné přetáčet směrem vpřed.