Jak mohu nastavit blokování hovorů nebo zpráv?
- Když nechcete, aby se vám dovolalo konkrétní telefonní číslo, můžete to zařídit přes funkci telefonu nebo aplikací pro chytrý telefon.
- Blokaci na síti pro konkrétní čísla nenabízíme.
- Pokud se jedná o obtěžující volání, můžete nás požádat o identifikaci volajícího přes speciální formulář. Tato služba je zpoplatněna a výši poplatku najdete v aktuálním Ceníku služeb.
Jestli váš telefon umí blokovat hovory nebo SMS z vybraných čísel, najdete v návodu. Pro telefony s operačním systémem bývají v nabídce aplikace, které umí filtrovat hovory nebo SMS. Obvykle je najdete pod názvem "call blocker", "blacklist" apod. Připravili jsme pro vás pár tipů:
Jak zablokuji určitý typ služby (například všechny příchozí hovory)?
- Z mobilního telefonu - přímo v menu nebo vytočením zkráceného kódu z tabulky níže.
- V samoobsluze muj.vodafone.cz - v sekci Služby - Blokování.
- V aplikaci Můj Vodafone - v části Moje služby - vyberte telefonní číslo - Síťové služby - Blokování hovorů.
Blokovací příkaz sestavíte podle návodu v tabulce, zadáte ho v telefonu, jako kdybyste chtěli na dané číslo zavolat (zadání potvrdíte vytočením čísla). Blokovat můžete různé druhy služeb, rozlišují se speciálním kódem.
Blokování všech služeb
| Typ blokování | Zadání blokování | Zrušení blokování | Kontrola nastavení |
| Blokování odchozích služeb (podle zadaného kódu služby) | *33*blokovací heslo*kód služby# | #33*blokovací heslo*kód služby# | *#33# |
| Blokování příchozích služeb (podle zadaného kódu služby) | *35*blokovací heslo*kód služby# | #35*blokovací heslo*kód služby# | *#35# |
Dostupné kódy služeb: 10 - všechny služby, 11 - hlasové služby, 19 - všechny služby kromě SMS.
Pro blokování se používá blokovací heslo. Toto heslo je ve výchozím stavu nastaveno na 0000 a můžete ho změnit přes menu telefonu nebo vytočením kódu *03*330*staré blokovací heslo*nové blokovací heslo*nové blokovací heslo#.
Blokování služeb v zahraničí nebo do zahraničí
| Typ blokování | Zadání blokování | Zrušení blokování | Kontrola nastavení |
| Blokování odchozích služeb do zahraničí (dovoláte se pouze v rámci země, kde právě jste) | *331*blokovací heslo*kód služby# | #331*blokovací heslo# | *#331# |
| Blokování odchozích služeb do zahraničí s výjimkou ČR (dovoláte se v rámci země, kde právě jste a na česká čísla) | *332*blokovací heslo*kód služby# | #332*blokovací heslo*kód služby# | *#332# |
| Blokování příchozích služeb v roamingu (když jste mimo ČR, nikdo se vám nedovolá) | *351*blokovací heslo*kód služby# | #351*blokovací heslo*kód služby# | *#351# |
Dostupné kódy služeb: 10 - všechny služby, 11 - hlasové služby, 19 - všechny služby kromě SMS.
Pro blokování se používá blokovací heslo. Toto heslo je ve výchozím stavu nastaveno na 0000 a můžete ho změnit přes menu telefonu nebo vytočením kódu *03*330*staré blokovací heslo*nové blokovací heslo*nové blokovací heslo#.
Blokování SMS
| Typ blokování | Zadání blokování | Zrušení blokování | Kontrola nastavení | |
| Blokování všech odchozích SMS | *33*blokovací heslo*16# | #33*blokovací heslo*16# | *#33# | |
| Blokování všech příchozích SMS | *35*blokovací heslo*16# | #35*blokovací heslo*16# | *#35# |
Pro blokování se používá blokovací heslo. Toto heslo je ve výchozím stavu nastaveno na 0000 a můžete ho změnit přes menu telefonu nebo vytočením kódu *03*330*staré blokovací heslo*nové blokovací heslo*nové blokovací heslo#.
Jak zruším veškerá blokování?
Ze svého telefonu vytočte kód #330*blokovací heslo#.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
