Proč mi nefunguje přihlášení do OneNumber portálu?

  • Přihlašujete se stejným způsobem jako do samoobsluhy Můj Vodafone, je potřeba mít nastavené přihlášení pomocí e-mailu s úrovní administrátora.
  • Pro přihlášení potřebujete přístup administrátora, pokud byste u svého přihlašovacího účtu měli nižší oprávnění (uživatele nebo plátce), nebudete moct zadávat žádné změny nebo objednání služby.
  • Nefunguje vám přihlášení ani po zadání správných údajů? Může se jednat o krátkodobé potíže s přihlášením, zkuste to prosím za pár minut znovu.
  • Máte u nás firemní tarif OneNet? V tom případě pro vás OneNumber portál není určený, využijte pro aktivaci OneNet samoobsluhu.

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone