Co je RCS chat a jak se liší od běžných SMS?
- Pro RCS chat nepoužíváte další aplikaci, funguje v rámci výchozí aplikace pro posílání zpráv (SMS/MMS) ve vašem telefonu se systémem Android.
- Přes mobilní data nebo Wi-Fi si posíláte zprávy, do kterých můžete přidat i video, fotky nebo jiné soubory. Neplatíte za odeslané zprávy, ale za spotřebovaná data.
Kdo RCS chat poskytuje a kde najdu více informací?
- RCS chat poskytuje Google.
- Měnili jste telefon a máte potíže s doručováním zpráv? V tom případě využijte možnost vypnutí funkcí chatu zadáním telefonního čísla na webu Googlu.
Co k využití RCS chatu potřebuji a jak poznám, že RCS chat používám?
- Hlavní je mít telefon s operačním systémem Android, který tuto technologii podporuje. Pokud funkce Chatu neumí výchozí aplikace pro zprávy v telefonu, využijte aplikaci Zprávy od Google.
- Pro posílání zpráv je nezbytné mít zapnutá mobilní data nebo Wi-Fi.
- To, jestli zpráva odejde jako klasická SMS/MMS, nebo se využije RCS chat, poznáte tak, že k textové zprávě budete moct přidat například obrázek nebo video a zpráva se nezmění na MMS.
- Při používání RCS chatu také bývá viditelná informace v poli pro posílání zpráv, případně je text odlišený barevně. Toto záleží na konkrétním telefonu a aplikaci pro zprávy.
Jak si můžu funkce chatu zapnout nebo vypnout?
Pokud váš telefon podporuje funkci RCS chat, můžete v nastavení aplikace pro posílání zpráv upřesnit, jestli chcete funkce chatu aktivně používat. Právě v nastavení zpráv totiž najdete volbu pro zapnutí nebo vypnutí podpory chatu. Více najdete v nápovědě na webu Googlu.
V tuto chvíli službu RCS na telefonech Apple iPhone nepodporujeme. Podpora je podmíněná schválením a certifikací ze strany Applu. Ta je oproti telefonům se systémem Android, kde RCS v naší síti poskytuje společnost Google, specifická. Snažíme se najít řešení i pro telefony iPhone, ale jde o velmi nákladnou a složitou cestu a zatím nedokážeme říct, kdy certifikaci získáme.
Kdy odejde RCS zpráva a kdy klasická SMS či MMS?
- Oba telefony (odesílatele i příjemce) umí RCS chat a mají aktivní data => komunikace jde přes data (RCS chat).
- Oba telefony (odesílatele i příjemce) umí RCS chat a jeden z nich nebo oba mají vypnutá data => komunikace jde přes SMS či MMS.
- RCS chat umí jenom jeden telefon (odesílatele nebo příjemce) => komunikace jde přes SMS či MMS.
Můžu v rámci RCS chatu posílat také hromadné zprávy?
Hromadné zprávy (chaty) můžete využít, pokud všichni příjemci splňují podmínky pro příjem chatů. V opačném případě vám hromadný chat nepůjde vytvořit.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
