K čemu je dodejka a proč chceme souhlas s uvedením rodného čísla?
Dodejku používáme při objednání nebo změně služeb po telefonu. Informuje nás o tom, že zásilku převzal zákazník, který si skutečně zboží a služby objednal.
Co dodejka obsahuje, proč musím uvádět RČ?
- ověření probíhá přes doručovatele - Českou poštu
- u nefiremních zákazníků obsahuje zásilka rodné číslo, které je uvedeno na adresním štítku zásilky a na dodejce
- z důvodu bezpečnosti je ověření přes RČ jediný způsob, jak předat zásilku do správných rukou
Souhlas s uvedením rodného čísla na dodejce a adresním štítku, o který žádáme, je udělován z důvodu možnosti ověření správnosti poskytnutých údajů. Je nezbytný při objednání nové služby, výměny SIM a přechodu z předplacené služby na tarifní. Žádáme o něj v rámci hovoru s operátorem, nebo v rámci elektronické objednávky.
Je v pořádku, že pošta uvidí mé údaje na zásilce?
- Ano, nemusíte se ničeho obávat, poskytovatelé poštovních služeb musejí se zásilkami nakládat podle platných zákonů a chránit vaše soukromí.
- Informace o adresátovi zásilky vidí pouze poskytovatel poštovních služeb, který je správcem osobních údajů, a proto je také vázán příslušnou právní úpravou v oblasti ochrany osobních údajů.
- Poskytovatelé poštovních služeb jsou také vázáni poštovním tajemstvím v zákoně o poštovních službách, takže mají přímo ze zákona povinnost chránit vaše osobní údaje a podle toho s nimi nakládat.
Co když nechci uvádět RČ?
Pokud vám takový postup nevyhovuje, můžete zajít do naší prodejny a náš zaměstnanec vás ověří přímo na místě.
Naposledy upraveno 13. 11. 2020
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
