Jaké bezplatné linky můžu využít v zahraničí?
- Volání na tísňová čísla 112, 911 a 999 je zdarma, tato čísla je třeba zadávat bez mezinárodní předvolby (jinak bude volání účtováno).
- Při volání na Linku péče o zákazníky použijte mezinárodní číslo +420 776 977 100. Hovor účtujeme jako běžný hovor z navštívené země na české mobilní číslo .
- Kdybyste ze zahraničí volali číslo *77, budeme hovor účtovat stejně, jako byste volali na +420 776 977 100. Volání na zkrácené číslo *77 nemusí být v každé zemi funkční, proto doporučujeme volat přímé číslo určené pro volání ze zahraničí.
- Ze zahraničí můžete volat také na číslo +420 776 970 219, které zdarma umožňuje zjištění roamingových cen a spojení s operátorem pro řešení naléhavých situací.
Jak je to s voláním na zelené linky?
- Hovory na mezinárodní zelené linky s předvolbou 00800 jsou zdarma, tato čísla je třeba zadávat bez mezinárodní předvolby (jinak bude volání účtováno).
- Volání na místní zelené linky (v navštívené zemi) účtujeme jako běžný roamingový hovor.
- České zelené linky většinou nejsou ze zahraničí dostupné, případně je účtujeme jako standardní roamingový hovor na české číslo. V zemích EU a Norsku, Lichtenštejnsku, Velké Británii a Islandu na tyto hovory můžete využít i domácí volné minuty (nebo neomezené volání) platné do všech sítí.
Naposledy upraveno 29. 08. 2022
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
