Co udělat před cestou do zahraničí, aby bylo možné využívat OneNet služby tak jako v ČR? (ADMIN/UŽIVATEL)

Ještě než vyrazíte, vyplatí se zkontrolovat, zda je váš telefon na cestu do zahraničí připraven:

Zkontrolujte, zda máte aktivní Roaming.

Kontrolu můžete provést ve vaší OneNet samoobsluze v menu Přehled služeb > Roaming > Roamingový tarif, parametr nastavit na OneNet Roaming EU & World.

Pro výhodnější ceny v roamingu je možné aktivovat příslušné datové a hlasové balíčky.

Parametry balíčků najdete v aktuálním ceníku OneNet, v případě individuálních cen jsou uvedeny v Technické specifikaci ve vaší smlouvě.

Pokud máte obavu, abyste za roamingové služby neplatili příliš mnoho, k dispozici je vám FlexiLimit.

Informujeme vás o dosažení 75 % zadané hodnoty a následné také o tom, že jste už provolali 100 % svého limitu. Aktivaci této informační zprávy naleznete ve OneNet samoobsluze v menu Vyúčtování > Řízení výdajů > FlexiLimit. Pozor: FlexiLimit zahrnuje měsíční a jednorázové poplatky.

Nastavte si Roamingový data limitu, který vám ohlídá přednastavené datové čerpání v zahraničí v zemích v Zóně 2 a 3.

Limit je od 1 Kč do 49 999 Kč, výchozí výše limitu je 1 300 Kč vč. DPH. Limit si můžete zkontrolovat či měnit na vaší OneNet samoobluze v menu Vyúčtování > Řízení výdajů > Roamingový datový limit. Pro země v Zóně 1 (EHP) je u tarifů s Neomezenými daty možné využít až 70 GB ze svého datového tarifu pro ČR. Po jeho vyčerpání je k dispozici dokup dat za 45 Kč bez DPH / 1 GB.

Ověřte, že máte povolený datový roaming v nastavení vašeho telefonu.

Najdete v menu vašeho telefonu.

Ověřte si v manuálu ke svému telefonu, kde je ve vašem přístroji možné nastavit přihlášení do sítě jiného roamingového partnera.

Každý výrobce to má nastaveno jinak a tato informace se vám bude hodit, pokud by se telefon nedokázal do sítě přihlásit sám. Můžete také vyzkoušet přepnout režim sítě pouze na 2G, v případě, že by vám nefungovalo volání v LTE (4G) síti.

Uživatel, který nemá oprávnění na zobrazení, se s těmito požadavky musí obrátit na svého firemního Administrátora = určená osoba ve vaší firmě, u které pracujete nebo osoba, od které vaši SIM kartu máte).

Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone