Kolik stojí ve OneNetu volání ze zahraničí (z Roamingu)? (ADMIN/UŽIVATEL)
Individuální ceny pro roamingové služby jsou uvedeny v Technické specifikaci dle vaší smlouvy. Najdete je také ve OneNet samoobsluze v menu Vyúčtování > Řízení výdajů > Ceny služeb. Uživatel, který nemá oprávnění na zobrazení se s tímto požadavkem musí obrátit na svého firemního Administrátora = určená osoba ve vaší firmě, u které pracujete nebo osoba, od které vaši SIM kartu máte.
Pro výhodnější ceny v roamingu je možné aktivovat příslušné balíčky OneNet Tarif volání v roamingu nebo OneNet data v zahraničí:
- Datové roamingové balíčky OneNet data v zahraničí je možné aktivovat ve vaší OneNet samoobsluze v sekci Přehled služeb > Data > Datové tarify. Následně vyberete konkrétní číslo a po jeho otevření zvolíte záložku Roamingový datový tarif (vaše individuální ceny jsou v roletce označeny jako "exkluzivní nabídka"). Podmínky OneNet data v zahraničí najdete zde.
- Hlasové roamingové balíčky OneNet Tarif volání v roamingu si můžete aktivovat na lince pro významné zákazníky 800 77 77 80 nebo zasláním e-mailu na vašeho osobního specialistu. Podmínky OneNet Tarifu volání v roamingu najdete zde.
Co je dobré u balíčků ještě vědět:
- Po vyčerpání jednotek balíčku lze volat a datovat dál, ale za standardní cenu.
- Notifikace o čerpání v Roamingu: při čerpání datového balíčku (75 %, 90 %, 100 %) chodí notifikační SMS (nastavení lze ověřit ve OneNet samoobsluze v menu Služby čísla > vybrat konkrétní číslo > vybrat v sekci Tarif "další služby" > Notifikace.
- Pro aktivaci, zrušení a nastavení zasílání notifikací o čerpání hlasového balíčku lze požádat na lince pro významné zákazníky 800 77 77 80 nebo zaslat e-mail na vašeho osobního specialistu.
- Po vyčerpání je možné balíček aktivovat i vícekrát za jeden měsíc.
- Jedná se o měsíční roamingové balíčky (za každý měsíc, kdy je balíček aktivní, je účtován pravidelný měsíční paušál). Pokud balíček v dalším měsíci nevyužijete, je potřeba ho zrušit vždy do posledního dne kalendářního měsíce.
Standardní ceny můžete vždy zjistit v aktuálním ceníku OneNet.
Naposledy upraveno 07. 06. 2023
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
