Jak začít používat OneNet Samoobsluhu?
OneNet samoobsluha je určena pro:
- Administrátory společnosti – ti zde mohou spravovat všechny služby, které Vodafone nabízí včetně telefonních čísel, která jsou pod společností vedena.
- Koncové uživatele (držitele jednotlivých telefonních čísel) – těm, kterým dal administrátor oprávnění k založení účtu.
Pro založení uživatelského účtu ve OneNet samoobsluze potřebujete:
- Vlastnit telefonní číslo, které je na OneNet SIM kartě.
- Mít povoleno od administrátora založení účtu. Může tak učinit ve OneNet samoobsluze:
V záložce Administrace vyberte sekci Nastavení účtů
Klikněte na účty uživatelů.
Zaškrtněte konkrétní čísla a osoby, kterým chcete účet povolit.
Poté se rozsvítí možnost Změnit uživatelská práva.
Po kliknutí se otevře okénko Přiřazení uživatelských práv.
Po kliknutí na záložku administrace stačí vyhledat část Nastavení účtů a zde v prvním řádku účtu uživatelů zaškrtnout základní, nebo pokročilý.
Uživatelský účet pak založíte na této stránce, kde zvolíte část „Nemáte účet“. Zde vložíte vaše telefonní číslo a vyberete možnost „Odeslat kód“. Kód pak vložíte do kolonky a dokončíte registraci.
Co vidím a mohu spravovat ve OneNet samoobsluze jako uživatel?
Základní pravomoce uživatele:
Všichni uživatelé se základním oprávněním mohou vidět:
- Aktuální útratu
- Čerpání dat
- PUK
- Blokaci SIM při ztrátě
Rozšířená oprávnění uživatele
- Uživatel může od svého administrátora získat různá rozšířená oprávní.
- Je na každém jednotlivém administrátorovi, jak velké oprávnění nastaví jednotlivým uživatelům
- V největší míře může uživatel získat stejná oprávnění jako administrátor a tím být i podporou pro administrátora při řešení konkrétních úkonů.
Co vidím a mohu spravovat ve OneNet samoobsluze jako administrátor?
- Administrátor může ve své samoobsluze vykonávat téměř veškeré potřebné úkony a není potřeba kontaktovat linku.
- Jediný případ, kdy administrátor musí kontaktovat linku je při: Stanovení dalšího administrátora, založení nové firemní peněženky.
Naposledy upraveno 13. 03. 2021
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
