Můžu zablokovat ztracený či odcizený telefon? (ADMIN/UŽIVATEL)
Zablokovat lze pouze odcizený nikoli ztracený telefon. Po zablokování telefon není možné použít s žádnou SIM kartou.
- Nahlaste krádež telefonu na nejbližší stanici Policie ČR.
- Blokování přes Policii ČR je zdarma.
- Budete potřebovat doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), IMEI (výrobní číslo) telefonu (najdete ho na balení telefonu nebo v záručním listě) a kupní fakturu nebo záruční list.
Pokud postrádáte telefon se SIM kartou, doporučujeme vám co nejdříve zablokovat také SIM kartu.
- Registr odcizených telefonních přístrojů najdete na stránkách Ministerstva vnitra ČR.
- Jestliže svůj zablokovaný telefon najdete, obraťte se prosím znovu na Policii ČR, která zajistí jeho odblokování.
- Když najdete ztracený telefon či SIM kartu, obraťte se prosím na místní obecní úřad nebo magistrát, které evidují nalezené věci.
Naposledy upraveno 23. 04. 2023
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
