Jak dlouho trvá přenos do OneNetu od jiného operátora? (ADMIN/UŽIVATEL)
- S vaším číslem u nás můžete být už za několik pracovních dnů. Na datu přenesení se domluvíme tak, aby vám to vyhovovalo. Proces přenosu probíhá pouze v pracovních dnech (nelze nastavit na státní svátky ani víkendy).
- Vlastní přenos čísla se uskuteční v čase mezi 0:00 a 6:00 hodinou ranní. V této době nebo její části nemusí být vaše přenášené telefonní číslo aktivní v síti žádného mobilního operátora, nadále však zůstává aktivní volání na tísňovou linku 112. Po 6. hodině ranní začne fungovat již na nové OneNet SIM kartě od Vodafonu.
- V případě, že si přenos čísla z nějakého důvodu rozmyslíte, lze jej zrušit a to do doby, než je přenos potvrzen oběma poskytovateli. Poté již není možné zrušení. Stane se tak nejpozději 2 pracovní dny před stanoveným termínem přenosu.
POZOR: Kontakty, které jste měli uložené na původní SIM kartě, po přenosu na nové SIM nebudou, nelze je ani nijak obnovit. Proto doporučujeme kontakty pravidelně zálohovat (např. přes Google účet nebo iCloud).
Naposledy upraveno 23. 04. 2023
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
