Jak funguje dvoufázové ověření pro přihlášení do Můj Vodafone?
Abychom ještě více ochránili vaše údaje a informace, zavedli jsme pro přihlášení do samoobsluhy Můj Vodafone další bezpečnostní prvek, a to dvoufázové ověření. Pro přihlášení budete kromě svého e-mailu a hesla potřebovat ještě ověřovací kód, který vám pošleme SMSkou na telefonní číslo.
Kdy budu ověřovací kód pro přihlášení zadávat?
- Můj Vodafone na webu – ověřovací kód vám na telefonní číslo pošleme po správném zadání e-mailu a hesla při každém přihlášení. Teprve po zadání ověřovacího kódu z SMS se do samoobsluhy přihlásíte.
- Aplikace Můj Vodafone – při přihlášení do aplikace vám dočasně stačí e-mail a heslo (bez nutnosti zadávat kód z SMS). V aplikaci také nadále můžete používat biometrické přihlášení (otisk prstu / obličeje). Dvoufázové ověřování bude podporovat nová aplikace Můj Vodafone, kterou pro vás chystáme. I v této chystané verzi aplikace budete moct využít biometrické přihlášení, takže kompletní přihlašovací údaje nebudete muset zadávat tak často.
Jak si dvoufázové ověření pro přihlašování do Můj Vodafone nastavím?
- Jsem novým zákazníkem Vodafonu - při pořízení služeb od nás dostanete e-mail s registračním odkazem, díky kterému si přístup včetně dvoufázového ověření založíte.
- Jsem stávajícím zákazníkem, ale zatím e-mailové přihlášení s dvoufázovým ověřením nastavené nemám - podívejte se na podrobný návod, jak si e-mailové přihlášení nastavit. Využít také můžete videonávody návody níže.
Aktuálně se přihlašuji pomocí čísla služby a číselného hesla
Aktuálně se přihlašuji pomocí e-mailu a vlastního hesla
Mohlo by se vám hodit:
Můžu své telefonní číslo použít pro příjem SMS kódů pro více přihlašovacích e-mailů?
Telefonní číslo pro příjem potvrzovacích kódů můžete mít zaregistrované jen k jednomu přihlašovacímu e-mailu. Pokud však chcete mít přístup k více zákaznickým účtům, stačí vám pouze jedno e-mailové přihlášení, vyberte si podle své situace:
- Mám u Vodafonu více účtů (například soukromý a firemní) - poté, co si nastavíte e-mailové přihlášení pro první účet, můžete si druhý zákaznický účet přiřadit ke svému e-mailovému přihlášení.
- Chci se přihlašovat k dalšímu zákaznickému účtu (například pomáhat členovi rodiny se správou služeb) - v tomto případě požádejte majitele zákaznického účtu, aby vám podle tohoto návodu poslal pozvánku pro váš e-mail, který už pro přihlašování používáte.
Můžu pro dvoufázové ověření používat také jiné metody než SMS kódy?
V tuto chvíli podporujeme pouze ověření pomocí SMS kódu. V budoucnu však chceme přijít i s dalšími možnostmi pro potvrzení přihlášení.
Mějte přehled o svých službách díky aplikaci Můj Vodafone
