Aplikaci i návod pro USB modem dodáváme jako součást balení nebo si je můžete stáhnout z této stránky. Pokud máte v počítači nainstalovanou starší verzi aplikace, nejdříve ji odinstalujte. Aktualizaci firmware pro USB modemy najdete níže v části "Aktualizujte firmware svého modemu".
Hledáte návod pro použití modemu? Stáhněte si ho z této stránky.
S Windows 10 je kompatibilní modem Vodafone K5150, Vodafone Connect USB Speed 6 (K5160) a Vodafone K5161. U starších modemů nemůžeme funkčnost garantovat.
S Windows 11 můžete využít USB modemy Vodafone K5150 a K5160 (doporučujeme využít přímé připojení, aplikace VMB v tomto systému nepodporuje doplňkové funkce).
Pokud vám počítač při instalaci hlásí chybu, podle pokynů níže ověřte parametry počítače, popřípadě nainstalujte aktuální verzi aplikace níže. Další rady a tipy najdete na této stránce.
Pokud využíváte USB modem K5150 a stane se, že se modem nepřipojí automaticky do 4G, ale nadále přijímá signál 2G sítě, postupujte podle návodu.
Nový firmware obvykle opravuje nalezené chyby, případně rozšiřuje nebo optimalizuje funkce modemu. Návod pro provedení aktualizace najdete níže na této stránce. Pokud byste si s aktualizací nevěděli rady, obraťte se na Linku péče o zákazníky *77 (při volání ze sítě Vodafone) nebo na 800 77 00 77 (při volání z jiné sítě), kde vám rádi pomůžeme.
Soubor si uložte do svého počítače, spusťe ho a řiďte se pokyny na obrazovce.
Pokud už máte aplikaci nainstalovanou, je potřeba ji reinstalovat a provést volbu "Vypnuto" při její opětovné instalaci.
Řiďte se pokyny na obrazovce, viz obrázek 2.
Jakmile se na obrazovce objeví výzva k potvrzení aktualizace, klikněte na tlačítko "Spustit", viz obrázek č.3.
Modem odpojte (vysuňte) z USB portu notebooku nebo PC, po chvíli znovu připojte (zasuňte) modem do USB portu notebooku nebo PC, připojení k internetu je funkční.