Chystáte se do zahraničí a hledáte informace týkající se roamingu? Zde najdete vše potřebné nejen o tarifech, ale také o kontrole vašich výdajů v cizině.
Před cestou do zahraničí vám doporučujeme ověřit několik věcí:
Výchozím roamingovým tarifem je World Roaming. U tarifů Smart a Red LTE je to Roaming na den. Roamingový tarif si ale můžete nastavit podle svých potřeb.
Zvolte World Roaming: Neplatíte žádný spojovací poplatek, je tedy výhodnější pro kratší hovory nebo jednorázové poslání SMS. Výše minutové sazby závisí na zemi, ze které voláte.
Zvolte Roaming na den: Za 69 Kč/den (většina zemí Evropy) nebo 199 Kč/den (vybrané země světa) můžete využívat své volné minuty, SMS a data z domácího tarifu (data až do výše 100 MB denně). S tarifem s neomezeným voláním a SMS do všech sítí máte k dispozici úplně stejné výhody.
Službu si bez obav zapněte už doma. Poplatek za Roaming na den účtujeme až ve chvíli, kdy využijete některou ze služeb v zahraničí (hovor, odchozí SMS nebo data) a platí vždy 24 hodin od aktivace. Příchozí hovory máte v rámci denního poplatku zcela zdarma. Příchozí SMS jsou zdarma vždy.
S Roamingem na den můžete nově celých 24 hodin od aktivace používat i v zahraničí svůj domácí tarif, včetně volných jednotek. Např. s tarifem Red LTE můžete i v zahraničí neomezeně volat, SMSkovat a využít až 100 MB dat během 24 hodin. Roaming na den využijete ve většině zemí Evropy (poplatek 69 Kč za 24 hodin) a oproti vašemu stávajícímu řešení také v dalších vybraných zemích světa (199 Kč za 24 hodin).
V rámci nového řešení si můžete zapnout šikovnou službu Roaming na den – Data nad rámec balíčku. V takovém případě vám denní datový limit po jeho dosažení automaticky navýšíme vždy o dalších 100 MB.
Rádi fungujeme jednoduše, a proto vám místo nastavení individuální ceny roamingu pro jednotlivou zemi nastavíme výhodné podmínky pro celou roamingovou zónu. Ideální variantu podle vašich individuálních potřeb vám pomůže najít váš osobní konzultant.
Pro využití internetu v zahraničí potřebujete mít aktivní roaming a jakýkoliv z domácích datových tarifů. Důležité je také mít správně nastavený telefon. Pokud vám funguje připojení v tuzemsku, bude vám fungovat i v zahraničí. V některých telefonech musíte datový roaming povolit v nastavení.
Pro připojení v zahraničí vám nabízíme tyto tarify:
S kontrolou výdajů za data v zahraničí vám pomůže služba Roamingový datový limit. Po vyčerpání stanoveného limitu vám jednoduše další placené využití roamingových datových služeb zablokujeme. Limit se nevztahuje na data využívaná v rámci domácí sítě.
Všem zákazníkům nastavujeme limit pro data v roamingu automaticky na částku 1 300 Kč vč. DPH. Nepočítáme do něj poplatky za denní a měsíční datové roamingové tarify, ale pouze částku prodatovanou nad pravidelné poplatky.
Limit si můžete nastavit podle svých potřeb v rozmezí od 300 do 9 900 Kč po celých stokorunách. Informace o aktuálním nastavení limitu najdete ve své Samoobsluze v menu „Nastavení služeb – Nastavení Vyúčtování a limitů“.
Pokud máte aktivní Roamingový datový limit, zobrazí se vám v zahraničí při otevření internetového prohlížeče uvítací stránka. Ta vás informuje o vašem datovém tarifu, limitu a aktuální vyčerpané částce. Zobrazení této stránky je zdarma.
V případě dosažení 80% a 100% výše limitu vám pošleme informační SMS. Při vyčerpání 100 % limitu dojde k přerušení aktuálního datového spojení. Při pokusu otevřít internet se zobrazí pouze informační internetová stránka, ze které nebude možné pokračovat na původně zadanou adresu. Pro další využití internetu je nutné limit navýšit.
Rádi fungujeme jednoduše, a proto vám rovnou nastavíme výhodné podmínky pro celou roamingovou zónu. Ideální variantu podle vašich individuálních potřeb vám pomůže najít váš osobní konzultant.