Nabídka
tarifů Red+ je určena všem zákazníkům Vodafone a nabídka tarifů Business
Red+ je určena všem novým i stávajícím firemním zákazníkům - podnikatelům
(dále též jen „Tarify“).
Nabídku tvoří 2 přednastavené kombinace (Red+, Red+ člen služeb pro nefiremní zákazníky a 2 pevně přednastavené kombinace služeb pro firemní zákazníky (Business Red+, Business
Red+ člen), pro
telefonní číslo, které zákazník vlastní nebo si nově pořídí. Jedná se o následující
Tarify:
Red+, správce
skupiny, obsahuje balíček Neomezené volání do všech sítí, balíček
Neomezené SMS Fér, Data LTE 2 GB, Sdílená data pro všechny čísla ve
skupině. K tarifu je možné aktivovat až 3 členské tarify Red+.
Red+, člen
skupiny, obsahuje balíček Neomezené volání do všech sítí, balíček
Neomezené SMS Fér, Sdílená data v rámci skupiny. Pořízení tarifu je možné pouze
k aktivnímu tarifu Red+, správci skupiny s paušální platební
metodou.
Business
Red+, správce skupiny, obsahuje balíček Neomezené volání do všech sítí,
balíček Neomezené SMS Fér, Data LTE 3 GB, Sdílená data pro všechny čísla
ve skupině, balíček služby Roaming na den na 3 dny pro vybrané země
Evropy. K tarifu je možné aktivovat až 3 členské tarify Business Red+.
Business
Red+, člen skupiny, obsahuje balíček Neomezené volání do všech sítí,
balíček Neomezené SMS Fér, Sdílená data na v rámci skupiny, balíček
služby Roaming na den na 3 dny pro vybrané země Evropy. Pořízení tarifu je
možné pouze k aktivnímu tarifu Business Red+, správci skupiny
s paušální platební metodou.
K
přednastavené kombinaci si zákazník dle potřeby může, nebo nemusí, přidat
některé další doplňkové služby, jako např.: MMS, Zvětšení datového balíčku
a další doplňkové služby, které jsou s příslušným Tarifem slučitelné.
Tarify
nelze kombinovat s nabídkou „Program kamarádi na 2 roky
zdarma“, „Program kamarádi zdarma navždy“, s programem Rodina a s tarifem
Vodafone Passport data, Připojení za zahraničí na den, Připojení ze
zahraničí na stálo, Po svém, Balíček neomezených SMS do všech sítí pro
tarif Smart 50/100, Bez Obav, Program rodina, Připojení ze zahraničí na
den, Připojení ze zahraničí na stálo,Vodafone Passport data na dem, Promo
Sólo natrvalo, Sólo, Blokace dat, Balíčky neomezených SMS Vodafone Fér,
Neomezené volání v síti, Neomezené volání na pevnou
Pokud
zákazník změní některou ze složek Tarifu (např. deaktivuje či změní jednu
či více komponent přednastavené kombinace) dojde k automatické deaktivaci
Tarifu a nastavené služby budou účtovány dle aktuálního Ceníku. V případě
deaktivace hlasového balíčku či balíčku SMS dojde k automatické aktivaci
nulových balíčků Tarifů na míru. V případě deaktivace datového tarifu
dojde k automatické aktivaci tarifu Připojení pro mobil na den. Pokud
zákazník při uzavření smlouvy nebo v průběhu čerpání Tarifu aktivuje
službu Vodafone Roaming na den, má možnost kdykoliv tuto službu
deaktivovat a bezplatně přejít na Vodafone World Roaming, který bude účtován
dle aktuálního Ceníku. Pro využití roamingového balíčku ve
všech tarifech Business Red+ je možné službu využít pouze
s aktivní službou Roaming na den.
V případě deaktivace tarifu RED+ nebo Business Red +, dojde
k deaktivaci služeb na tarifech Red+ člen, případně Business Red+
člen a zákazníkovi budou aktivovány nulové balíčky balíčky Tarifů na míru.
Pravidla
služeb individuálních komponent, které není možné samostatně aktivovat:
Neomezené
SMS Fér – neomezené smsky na všechna mobilní čísla v rámci ČR
Neomezené
volání do všech sítí - nabízí neomezené volání do všech sítí v ČR (mobilní
a pevná čísla).
Datové
tarify – Data LTE 2 GB a Data LTE 3 GB.
Sdílená
data+ – služba dostupná pouze pro skupinu v rámci přednastavených Red
+ a Business Red+ tarifů, platí pouze pro národní data.
Vodafone
Roaming na den – 3 dny, vybrané země Evropy. Balíček je možné využít pouze
při aktivní službě Roaming na den.
Volné
jednotky (včetně neomezeného volání a neomezených SMS) nelze použít k
volání na domácí i zahraniční speciální čísla, která jsou účtována
zvláštní sazbou (např. audiotext, dárcovské SMS apod.). Volné SMS nelze
využít na posílání SMS zpráv na pevné linky (SMS zprávy na pevné linky
jsou zpoplatněny dle aktuálního Ceníku).
Doba
platnosti Tarifů a jejich jednotlivých balíčků je shodná se zúčtovacím
obdobím zákazníka, přičemž u zákazníků s předplacenými službami je
zúčtovacím obdobím běžný kalendářní měsíc. Tarify mohou být aktivovány
kdykoli v průběhu zúčtovacího období. K prvnímu dni zúčtovacího
období dochází k obnovení platnosti Tarifů či balíčků, tzn. k obnovení
počtu volných jednotek balíčků.
Paušální
platba za jednotlivé Tarify je zaúčtována okamžitě po jejich
aktivaci/změně (první den zúčtovacího období) s tím, že v případě jejich
aktivace v průběhu zúčtovacího období budou cena Tarifu i počet volných
jednotek balíčku vyúčtovány poměrně podle počtu dní zbývajících do konce
zúčtovacího období. Toto neplatí v případě balíčků s neomezenými
jednotkami, u kterých nelze určit poměrnou část volných jednotek
(naúčtována tedy bude pouze poměrná částka paušální platby za neomezený
balíček, ale jednotky nebudou poměrně propočítány).
Při
změnách/rušení Tarifů či balíčků Data LTE nedochází k vyúčtování
poměrné částky, tzn. podle skutečného počtu dní, kdy byl Tarif či balíček
aktivní. Zákazník má možnost využít všechny zaplacené volné jednotky. Při
deaktivaci/změně jakéhokoliv balíčku s volnými jednotkami však
nedochází k převodu zbývajících jednotek z těchto balíčků, tzn. deaktivací
zákazník o nevyčerpané jednotky přichází, výjimkou je balíček 50/100/250
minut do všech sítí, kdy zákazníkovi volné jednotky z balíčků
převedeme a dochází k proúčtování. V případě změny z
Tarifu na jiný Tarif, který obsahuje shodný hlasový či SMS balíček (např.
při změně tarifu Smart 250 s balíčkem 250 minut do všech sítí na tarif
Business Smart 250 s 250 minut do všech sítí dochází ke ztrátě nevyužitých
volných jednotek z původního hlasového balíčku 250 minut do všech sítí).
Při
změnách/rušení balíčků (Neomezené SMS Fér, Neomezené volání do všech
sítí) dochází k vyúčtování poměrné částky, tzn. podle skutečného
počtu dní, kdy byl balíček aktivní.
U balíčků
obsahující neomezené volání či neomezené SMS nedochází k převodu volných
jednotek z těchto balíčků do dalšího zúčtovacího období.
Společnost
Vodafone si vyhrazuje právo omezit služby i v případě důvodného podezření
na zneužívání neomezeného volání ke komerčním účelům, v případě důvodného
podezření na zneužívání neomezeného volání k provozování nelegálních GSM
bran i v ostatních případech podezření na zneužívání neomezeného
volání (např. způsob užívání neomezeného volání vykazuje charakteristiky
strojového generování provozu nebo jiného nestandardního užití) či v
případě užívání neomezeného volání způsobem, který může negativně ovlivnit
kvalitu služeb poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz sítě či jakékoli
její části.
Společnost
Vodafone si vyhrazuje právo v případě podezření na zneužívání služeb
vystavit mimořádné Vyúčtování před skončením zúčtovacího období.
Vodafone
je oprávněn požadovat při uzavření smlouvy (aktivaci SIM karty) úhradu
finanční částky ve výši uvedené dále v těchto podmínkách nebo v
mimořádných případech ve výši určené Vodafonem (tzv. Volací jistina).
Uhrazená Volací jistina slouží zejména k zajištění plnění povinností
vyplývajících ze smlouvy. Volací jistina bude vrácena po třech včas
uhrazených Vyúčtováních za nezkrácené účtovací období.
Vodafone
si vyhrazuje právo požadovat navýšení Volací jistiny při aktivaci dalších
služeb nebo v jiných zvláštních případech. Vodafone je dále oprávněn
požadovat navýšení nebo úhradu Volací jistiny při důvodném podezření na
zneužití služeb, při špatné platební morálce, apod., a to, aniž by navýšil
Volací limit. Volací jistinu je zákazník povinen na žádost Vodafonu
uhradit. Z důvodu uhrazené Volací jistiny není možné požadovat odložení
platby ani použití Volací jistiny na úhradu částek za poskytnuté služby.
V otázkách
neupravených v těchto podmínkách platí Všeobecné podmínky pro poskytování
služeb elektronických komunikací, podmínky Tarifů na míru, Podmínky
poskytování datových služeb, podmínky FUP, platný Ceník služeb a podmínky
uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone, případně na
stránkách www.vodafone.cz.
Pokud je v
těchto podmínkách uveden Vodafone, rozumí se tím česká společnost Vodafone
Czech Republic a.s. se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČ:
25788001, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze
sp. zn. B 6064 (a její síť, produkty a služby).
Vodafone
si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo
změnit podmínky této nabídky, a to s účinností ode dne oznámení na
internetových stránkách www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín
pozdější.