Podmínky Red tarifů a tarifu Start platné do 18.6. 2013
Nabídka neomezených
tarifů Red a Start je určena všem zákazníkům Vodafone a nabídka tarifů
Business Red, Red Premium a Start je určena všem novým i stávajícím
firemním zákazníkům - podnikatelům (dále též jen „Tarify“).
Nabídku
tvoří 5 přednastavených kombinací (tarif Red do sítě, Red, Red se vším
všudy, Red Premium, Start) služeb pro nefiremní zákazníky a 5 pevně přednastavených
kombinací služeb pro firemní zákazníky (tarif Business Red do sítě,
Business Red, Business se vším všudy, Red Premium, Start), které zákazník
vlastní nebo si nově pořídí.
Jedná se o následující Tarify:
Red do sítě – balíček Neomezené
volání do sítě Vodafone, Balíček 130 minut do všech sítí, balíček Neomezené
SMS Fér, Připojení pro mobil standard (150 MB)
Red – balíček Neomezené
volání do všech sítí, balíček Neomezené SMS Fér, Mobilní připojení 1,5 GB
Red se vším všudy – balíček
Volání neomezeně + zahraničí 1000, které nabízí neomezené volání do všech
sítí a 1000 volných minut na volání do zemí v regionu 1 a Slovenska,
balíček Neomezené SMS Fér, Mobilní připojení 4 GB
Red Premium – balíček
Volání neomezeně + zahraničí 1000, balíček Volání v zahraničí 600 –
zóna 1, balíček Připojení v zahraničí 300 MB v zóně 1, balíček
Neomezené SMS Fér, Mobilní připojení 10 GB
Start – balíček Neomezené
volání do sítě Vodafone, balíček Neomezené SMS do sítě Vodafone Fér,
Připojení pro služby super (20 MB)
Business Red do sítě - balíček
Neomezené volání do sítě Vodafone, Balíček 130 minut do všech sítí,
balíček Neomezené SMS Fér, Připojení pro mobil standard (150 MB), VPN
Firma neomezeně
Business Red – balíček Neomezené
volání do všech sítí, balíček Neomezené SMS Fér, Mobilní připojení 1,5 GB,
VPN Firma neomezeně
Business Red se vším všudy –
balíček Volání neomezeně + zahraničí 1000, které nabízí neomezené volání
do všech sítí a 1000 volných minut na volání do zemí v regionu 1 a
Slovenska, balíček Neomezené SMS Fér, Mobilní připojení 4 GB, VPN Firma
neomezeně
K
přednastavené kombinaci si zákazník dle potřeby může, nebo nemusí, přidat
některé další doplňkové služby, jako např.: MMS, balíček Kamarádi a další
doplňkové služby, které jsou s příslušným Tarifem slučitelné. Tarify jsou
kombinovatelné s pořízením zvýhodněného telefonu.
Tarify
nelze kombinovat s nabídkou Promo Sólo natrvalo, Po svém, Sólo, s nabídkou
„Program kamarádi na 2 roky zdarma“, s programem Rodina a
s tarifem Vodafone Passport data.
Pokud
zákazník změní některou ze složek Tarifu (např. deaktivuje či změní jednu
či více komponent přednastavené kombinace, případně si zruší službu
Vodafone World roaming či si aktivuje službu Vodafone Roaming na den u
tarifu Red Premium) dojde k automatické deaktivaci Tarifu a nastavené
služby budou účtovány dle aktuálního Ceníku. V případě deaktivace
hlasového balíčku či balíčku SMS dojde k automatické aktivaci
nulových balíčků Tarifů na míru. V případě deaktivace datového tarifu
dojde k automatické aktivaci tarifu Připojení pro mobil na den.
Pravidla
služeb individuálních komponent, které není možné samostatně aktivovat:
130
minut do všech sítí – volné jednotky na volání na všechny mobilní a pevná
čísla v ČR, volání nad rámec volných minut je 3,49 Kč vč. DPH je
účtováno po vteřinách. Nevyčerpané volné jednotky se převádějí do
následujícího zúčtovacího období. V případě převodu volných jednotek v
rámci balíčků jsou nejprve čerpány volné jednotky příslušející k
aktuálnímu zúčtovacímu období a následně převedené volné jednotky.
Volání
neomezeně + zahraničí 1000 – nabízí neomezené volání do všech sítí
v ČR (mobilní a pevná čísla) a 1000 volných minut na volání do zemí v
regionu 1 a Slovenska s vteřinovou tarifikací.
Připojení
v zahraničí 300 MB – datový tarif pro čerpání dat ve státech patřící do
zóny 1. Nevyčerpané volné jednotky
se nepřevádějí. Účtování po vyčerpání stanoveného objemu dat je 10Kb +
10kb v případě WAP připojení, 100Kb+100kb pro internetové připojení.
Volání v
zahraničí 600 – zóna 1 – na příchozí a odchozí hovory v zóně 1.
Nevyčerpané volné jednotky se nepřevádějí a je účtováno vteřinovou
tarifikací pro příchozí hovory, pro odchozí hovory 30 + 1.
Neomezené
SMS do sítě Vodafone Fér – neomezené smsky na všechna čísla v síti
Vodafone v rámci ČR.
Neomezené
volání do sítě Vodafone – neomezené hovory na všechna čísla v síti
Vodafone v rámci ČR. Volání do jiných sítí je 3,49 Kč vč. DPH a je
účtováno po vteřinách.
Neomezené
volání do všech sítí - nabízí neomezené volání do všech sítí v ČR
(mobilní a pevná čísla).
Připojení
pro služby super – datový tarif s 20 MB FUP
Volné
jednotky (včetně neomezeného volání a neomezených SMS) nelze použít k volání na
domácí i zahraniční speciální čísla, která jsou účtována zvláštní sazbou (např.
audiotex, dárcovské SMS apod.). Volné SMS nelze využít na posílání SMS zpráv na
pevné linky (SMS zprávy na pevné linky jsou zpoplatněny dle aktuálního Ceníku).
Doba
platnosti Tarifů a jejich jednotlivých balíčků je shodná se zúčtovacím obdobím
zákazníka, přičemž u zákazníků s předplacenými službami je zúčtovacím obdobím
běžný kalendářní měsíc. Tarify mohou být aktivovány kdykoli v průběhu
zúčtovacího období. K prvnímu dni zúčtovacího období dochází k obnovení
platnosti Tarifů či balíčků, tzn. k obnovení počtu volných jednotek balíčků.
Paušální
platba za jednotlivé Tarify je zaúčtována okamžitě po jejich aktivaci/změně
(první den zúčtovacího období) s tím, že v případě jejich aktivace v průběhu
zúčtovacího období budou cena Tarifu i počet volných jednotek balíčku
vyúčtovány poměrně podle počtu dní zbývajících do konce zúčtovacího období.
Toto neplatí v případě balíčků s neomezenými jednotkami, u kterých nelze
určit poměrnou část volných jednotek (naúčtována tedy bude pouze poměrná částka
paušální platby za neomezený balíček, ale jednotky nebudou poměrně
propočítány).
Při
změnách/rušení Tarifů či balíčků nedochází k vyúčtování poměrné částky, tzn.
podle skutečného počtu dní, kdy byl Tarif či balíček aktivní. Zákazník má
možnost využít všechny zaplacené volné jednotky. Při deaktivaci jakéhokoliv
balíčku s volnými jednotkami však nedochází k převodu zbývajících
jednotek z těchto balíčků, tzn. deaktivací zákazník o nevyčerpané jednotky
přichází. Při změně jakéhokoliv balíčku
s volnými jednotkami však dochází k převodu zbývajících jednotek
z těchto balíčků, tzn. změnou zákazník o nevyčerpané jednotky nepřichází,
výjimkou je změna Tarifu na jiný Tarif, který
obsahuje shodný hlasový či SMS balíček (např. při změně tarifu Red do sítě
s balíčkem 130 minut do všech sítí na tarif Business Red do sítě s balíčkem
130 minut do všech sítí dochází ke ztrátě nevyužitých volných jednotek
z původního hlasového balíčku 130 minut do všech sítí).
U balíčků obsahující neomezené
volání či neomezené SMS nedochází k převodu volných jednotek z těchto balíčků
do dalšího zúčtovacího období.
Společnost
Vodafone si vyhrazuje právo omezit služby i v případě důvodného podezření na
zneužívání neomezeného volání ke komerčním účelům, v případě důvodného
podezření na zneužívání neomezeného volání k provozování nelegálních GSM
bran i v ostatních případech podezření na zneužívání neomezeného volání (např.
způsob užívání neomezeného volání vykazuje charakteristiky strojového generování
provozu nebo jiného nestandardního užití) či v případě užívání neomezeného
volání způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb poskytovaných
jiným zákazníkům nebo provoz sítě či jakékoli její části..
Společnost
Vodafone si vyhrazuje právo v případě podezření na zneužívání služeb
vystavit mimořádné Vyúčtování před skončením zúčtovacího období. Společnost
Vodafone si dále vyhrazuje právo omezit služby v případě podezření, že ze
strany zákazníka neodojde k úhradě doúčtování.
Vodafone
je oprávněn požadovat při uzavření smlouvy (aktivaci SIM karty) úhradu
finanční částky ve výši uvedené dále v těchto podmínkách nebo v
mimořádných případech ve výši určené Vodafonem (tzv. Volací jistina).
Uhrazená Volací jistina slouží zejména k zajištění plnění povinností
vyplývajících ze smlouvy. Volací jistina bude vrácena po třech včas
uhrazených Vyúčtováních za nezkrácené účtovací období.
Vodafone
si vyhrazuje právo požadovat navýšení Volací jistiny při aktivaci dalších
služeb nebo v jiných zvláštních případech. Vodafone je dále oprávněn
požadovat navýšení nebo úhradu Volací jistiny při důvodném podezření na
zneužití služeb, při špatné platební morálce, apod., a to, aniž by navýšil
Volací limit. Volací jistinu je zákazník povinen na žádost Vodafonu uhradit.
Z důvodu uhrazené Volací jistiny není možné požadovat odložení platby ani
použití Volací jistiny na úhradu částek za poskytnuté služby.
V
otázkách neupravených v těchto podmínkách platí Všeobecné podmínky pro
poskytování služeb elektronických komunikací, podmínky Tarifů na míru, Podmínky
poskytování datových služeb, podmínky FUP, platný Ceník služeb a podmínky
uvedené v tištěných materiálech společnosti Vodafone, případně na
stránkách www.vodafone.cz.
Pokud je
v těchto podmínkách uveden Vodafone, rozumí se tím česká společnost
Vodafone Czech Republic a.s. se sídlem Vinohradská 167, 100 00 Praha 10,
IČ: 25788001, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v
Praze sp. zn. B 6064 (a její síť, produkty a služby).
Vodafone
si vyhrazuje právo kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo
změnit podmínky této nabídky, a to s účinností ode dne oznámení na
internetových stránkách www.vodafone.cz, nebude-li výslovně uveden termín
pozdější.
Tyto
podmínky nabývají účinnosti dne 27. května 2013