Podmínky Red LTE a Smart tarifů - platné do 27. 3. 2015
Nabídka neomezených tarifů Red LTE
a tarifů Start je určena všem zákazníkům Vodafone a nabídka tarifů
Business Red LTE a Business Smart tarifů je určena všem novým i stávajícím
firemním zákazníkům - podnikatelům (dále též jen „Tarify“).
Nabídku tvoří 6 přednastavených
kombinací (Red LTE, Red LTE Plus, Red LTE Premium a tarify Smart 50, Smart
100, Smart 250) služeb pro nefiremní zákazníky a 6 pevně přednastavených
kombinací služeb pro firemní zákazníky (Business Red LTE, Business Red LTE
Plus, Business Red LTE Premium a tarify Business Smart 50, Business Smart
100, Business Smart 250), které zákazník vlastní nebo si nově
pořídí.
Jedná se o následující Tarify:
Red LTE – balíček Neomezené volání do
všech sítí, balíček Neomezené SMS Fér, Data LTE 1,5 G, Sdílená data pro
další zařízení, Vodafone Cloud o objemu 25 GB.
Red LTE Plus – balíček Volání neomezeně +
zahraničí 1000, které nabízí neomezené volání do všech sítí a 1000
volných minut na volání do zemí v regionu 1 a Slovenska, balíček
Neomezené SMS Fér, Data LTE 4 GB, Sdílená data pro další zařízení, Vodafone
Cloud o objemu 25 GB, Vodafone Protect (Premium verze), Digitální
obsah na nákup na Vodafone Galerii (100 bodů).
Red LTE Premium – balíček Volání neomezeně +
zahraničí 1000, balíček Volání v zahraničí 600 – zóna 1, balíček
Připojení v zahraničí 300 MB v zóně 1, balíček Neomezené SMS Fér, Data
LTE 10 GB, Sdílená data pro další zařízení, Vodafone Cloud o objemu 25 GB, Vodafone Protect (Premium verze), Digitální obsah na nákup na
Vodafone Galerii (100 bodů).
Smart 50 – Balíček 50 minut do všech sítí, balíček
Neomezené SMS do sítě Vodafone Fér, Data LTE 50 MB.
Smart 100 – Balíček 100 minut do všech sítí,
balíček Neomezené SMS do sítě Vodafone Fér, Data LTE 100 MB.
Smart 250 - Balíček 250 minut do všech sítí,
balíček Neomezené SMS Fér, Data LTE 250 MB.
Business Red LTE – balíček Neomezené volání do všech
sítí, balíček Neomezené SMS Fér, Data LTE 1,5 G, Sdílená data pro další
zařízení, Vodafone Cloud o objemu 25 GB,VPN Firma neomezeně.
Business Red LTE Premium – balíček Volání neomezeně + zahraničí 1000, balíček Volání
v zahraničí 600 – zóna 1, balíček Připojení v zahraničí 300 MB v zóně 1,
balíček Neomezené SMS Fér, Data LTE 10 GB, Sdílená data pro další zařízení, Vodafone
Cloud o objemu 25 GB, Mobilní zabezpečení, Digitální obsah na nákup na Vodafone
Galerii (100 bodů), VPN Firma neomezeně.
Business Smart 100 – Balíček 100 minut do všech sítí, balíček Neomezené SMS Fér, Data LTE 150
MB, VPN Firma neomezeně.
Business Smart 250 - Balíček 250 minut do všech sítí, balíček Neomezené SMS Fér, Data LTE 300
MB, VPN Firma neomezeně.
Business Red LTE Plus – balíček Volání neomezeně +
zahraničí 1000, které nabízí neomezené volání do všech sítí a 1000
volných minut na volání do zemí v regionu 1 a Slovenska, balíček
Neomezené SMS Fér, Data LTE 4 GB, Sdílená data pro další zařízení, Vodafone
Cloud o objemu 25 GB, Mobilní zabezpečení, Digitální obsah na nákup na
Vodafone Galerii (100 bodů), VPN Firma neomezeně.
Business Smart 50 – Balíček 50 minut do všech sítí,
balíček 50 SMS Fér, Data LTE 50 MB, VPN Firma neomezeně.
K přednastavené kombinaci si
zákazník dle potřeby může, nebo nemusí, přidat některé další doplňkové
služby, jako např.: MMS a další doplňkové služby, které jsou s příslušným
Tarifem slučitelné.
Tarify nelze kombinovat s nabídkou
Promo Sólo natrvalo, Po svém, Sólo, s nabídkou „Program kamarádi na 2 roky
zdarma“, „Program kamarádi zdarma navždy“, s programem Rodina a s tarifem
Vodafone Passport data, Připojení za zahraničí na den, Připojení ze
zahraničí na stálo.
Pokud zákazník
změní některou ze složek Tarifu (např. deaktivuje či změní jednu či více
komponent přednastavené kombinace, případně si zruší službu Vodafone World
roaming či si aktivuje službu Vodafone Roaming na den u tarifu Red LTE Premium)
dojde k automatické deaktivaci Tarifu a nastavené služby budou účtovány dle
aktuálního Ceníku. V případě deaktivace hlasového balíčku či balíčku SMS dojde
k automatické aktivaci nulových balíčků Tarifů na míru. V případě deaktivace
datového tarifu dojde k automatické aktivaci tarifu Připojení pro mobil na den.
Změna (deaktivace) balíčku Digitálního obsahu nemá vliv na Tarifní balíček. Pokud
zákazník při uzavření smlouvy nebo v průběhu čerpání Tarifu aktivuje službu
Vodafone Roaming na den, má možnost kdykoliv tuto službu deaktivovat a
bezplatně přejít na Vodafone World Roaming, který bude účtován dle aktuálního
Ceníku.
Pravidla služeb individuálních
komponent, které není možné samostatně aktivovat:
50/100/250 minut do všech sítí –
volné jednotky na volání na všechny mobilní a pevná čísla v ČR, volání nad
rámec volných minut je 3,49 Kč vč. DPH je účtováno po vteřinách.
Nevyčerpané volné jednotky se převádějí do následujícího zúčtovacího
období. V případě převodu volných jednotek v rámci balíčků jsou nejprve
čerpány volné jednotky příslušející k aktuálnímu zúčtovacímu období a
následně převedené volné jednotky
Volání neomezeně + zahraničí 1000
– nabízí neomezené volání do všech sítí v ČR (mobilní a pevná čísla) a
1000 volných minut na volání do zemí v regionu 1 a Slovenska s vteřinovou
tarifikací.
Připojení v zahraničí 300 MB –
datový tarif pro čerpání dat ve státech patřící do zóny 1. Nevyčerpané
volné jednotky se nepřevádějí. Účtování po vyčerpání stanoveného objemu
dat je 10Kb + 10kb v případě WAP připojení, 100Kb+100kb pro internetové
připojení.
Volání v zahraničí 600 – zóna 1 –
na příchozí a odchozí hovory v zóně 1. Nevyčerpané volné jednotky se
nepřevádějí a je účtováno vteřinovou tarifikací pro příchozí hovory, pro
odchozí hovory 30 + 1.
Neomezené SMS do sítě Vodafone Fér
– neomezené smsky na všechna čísla v síti Vodafone v rámci ČR.
Neomezené volání do sítě Vodafone
– neomezené hovory na všechna čísla v síti Vodafone v rámci ČR. Volání do
jiných sítí je 3,49 Kč vč. DPH a je účtováno po vteřinách.
Neomezené volání do všech sítí -
nabízí neomezené volání do všech sítí v ČR (mobilní a pevná čísla).
Připojení pro služby super –
datový tarif s 20 MB FUP
Datové tarify – Data LTE 50/150/200/250/300
MB a Data LTE 1,5/4/10 GB.
Digitální obsah – 100 bodů na
nákup ve Vodafone galerii.
Sdílená data – služba dostupná
pouze v rámci přednastavených Red LTE a Business Red LTE tarifů platí
pouze pro národní data.
Volné jednotky (včetně neomezeného
volání a neomezených SMS) nelze použít k volání na domácí i zahraniční
speciální čísla, která jsou účtována zvláštní sazbou (např. audiotext,
dárcovské SMS apod.). Volné SMS nelze využít na posílání SMS zpráv na
pevné linky (SMS zprávy na pevné linky jsou zpoplatněny dle aktuálního
Ceníku).
Doba platnosti Tarifů a jejich
jednotlivých balíčků je shodná se zúčtovacím obdobím zákazníka, přičemž u
zákazníků s předplacenými službami je zúčtovacím obdobím běžný kalendářní
měsíc. Tarify mohou být aktivovány kdykoli v průběhu zúčtovacího období. K
prvnímu dni zúčtovacího období dochází k obnovení platnosti Tarifů či
balíčků, tzn. k obnovení počtu volných jednotek balíčků.
Paušální platba za jednotlivé
Tarify je zaúčtována okamžitě po jejich aktivaci/změně (první den
zúčtovacího období) s tím, že v případě jejich aktivace v průběhu
zúčtovacího období budou cena Tarifu i počet volných jednotek balíčku
vyúčtovány poměrně podle počtu dní zbývajících do konce zúčtovacího
období. Toto neplatí v případě balíčků s neomezenými jednotkami, u kterých
nelze určit poměrnou část volných jednotek (naúčtována tedy bude pouze
poměrná částka paušální platby za neomezený balíček, ale jednotky nebudou
poměrně propočítány).
Při změnách/rušení Tarifů či
balíčků (Volání neomezeně + zahraničí 1000, Připojení v zahraničí 300 MB,
Volání v zahraničí 600 – zóna 1, Připojení pro služby super a Data LTE)
nedochází k vyúčtování poměrné částky, tzn. podle skutečného počtu dní,
kdy byl Tarif či balíček aktivní. Zákazník má možnost využít všechny
zaplacené volné jednotky. Při deaktivaci/změně jakéhokoliv balíčku s
volnými jednotkami však nedochází k převodu zbývajících jednotek z těchto
balíčků, tzn. deaktivací zákazník o nevyčerpané jednotky přichází, výjimkou
je balíček 50/100/250 minut do všech sítí, kdy zákazníkovi volné jednotky
z balíčků převedeme a dochází k proúčtování. V případě
změny z Tarifu na jiný Tarif, který obsahuje shodný hlasový či SMS balíček
(např. při změně tarifu Smart 250 s balíčkem 250 minut do všech sítí na
tarif Business Smart 250 s 250 minut do všech sítí dochází ke ztrátě
nevyužitých volných jednotek z původního hlasového balíčku 250 minut do
všech sítí).
Při změnách/rušení balíčků (50 SMS
Fér, Neomezené SMS do sítě Vodafone Fér, Neomezené volání do sítě
Vodafone, Neomezené volání do všech sítí) dochází k vyúčtování
poměrné částky, tzn. podle skutečného počtu dní, kdy byl balíček aktivní.
U balíčků obsahující neomezené
volání či neomezené SMS nedochází k převodu volných jednotek z těchto
balíčků do dalšího zúčtovacího období.
Společnost Vodafone si vyhrazuje
právo omezit služby i v případě důvodného podezření na zneužívání
neomezeného volání ke komerčním účelům, v případě důvodného podezření na
zneužívání neomezeného volání k provozování nelegálních GSM bran i v
ostatních případech podezření na zneužívání neomezeného volání (např.
způsob užívání neomezeného volání vykazuje charakteristiky strojového
generování provozu nebo jiného nestandardního užití) či v případě užívání
neomezeného volání způsobem, který může negativně ovlivnit kvalitu služeb
poskytovaných jiným zákazníkům nebo provoz sítě či jakékoli její části.
Společnost Vodafone si vyhrazuje
právo v případě podezření na zneužívání služeb vystavit mimořádné
Vyúčtování před skončením zúčtovacího období.
Vodafone je oprávněn požadovat při
uzavření smlouvy (aktivaci SIM karty) úhradu finanční částky ve výši
uvedené dále v těchto podmínkách nebo v mimořádných případech ve výši
určené Vodafonem (tzv. Volací jistina). Uhrazená Volací jistina slouží
zejména k zajištění plnění povinností vyplývajících ze smlouvy. Volací
jistina bude vrácena po třech včas uhrazených Vyúčtováních za nezkrácené
účtovací období.
Vodafone si vyhrazuje právo
požadovat navýšení Volací jistiny při aktivaci dalších služeb nebo v
jiných zvláštních případech. Vodafone je dále oprávněn požadovat navýšení
nebo úhradu Volací jistiny při důvodném podezření na zneužití služeb, při
špatné platební morálce, apod., a to, aniž by navýšil Volací limit. Volací
jistinu je zákazník povinen na žádost Vodafonu uhradit. Z důvodu uhrazené
Volací jistiny není možné požadovat odložení platby ani použití Volací
jistiny na úhradu částek za poskytnuté služby.
V otázkách neupravených v těchto
podmínkách platí Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických
komunikací, podmínky Tarifů na míru, Podmínky poskytování datových služeb,
podmínky FUP, platný Ceník služeb a podmínky uvedené v tištěných materiálech
společnosti Vodafone, případně na stránkách www.vodafone.cz.
Pokud je v těchto podmínkách
uveden Vodafone, rozumí se tím česká společnost Vodafone Czech Republic
a.s. se sídlem náměstí Junkových 2, 155 00 Praha 5, IČ: 25788001, zapsaná v
obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze sp. zn. B 6064 (a její
síť, produkty a služby).
Vodafone si vyhrazuje právo
kdykoliv i bez uvedení důvodu omezit, ukončit nebo změnit podmínky této
nabídky, a to s účinností ode dne oznámení na internetových stránkách www.vodafone.cz,
nebude-li výslovně uveden termín pozdější.
Tyto podmínky nabývají účinnosti
dne 2.3. 2015 a nahrazují podmínky ze dne 1.1.2015