Všechny užitečné formuláře hezky pohromadě. Pro firemní i nefiremní zákazníky.
Doporučujeme formulář nejprve stáhnout a uložit do počítače. Tím zajistíte správné fungování prolinků a vyplňování polí. Pokud ješte nemáte Acrobat Reader (budete ho potřebovat při otvírání PDF souborů), můžete si jej zdarma stáhnout zde.
Dokument slouží ke změně osobních údajů.
Tip: Vyplňte formulář online v Můj Vodafone a ušetřete si spoustu času.
Dokument slouží k převod práv a závazků na jiného uživatele.
Tip: Můžete na to jít i elektronicky. Vyplňte formulář v Můj Vodafone vytiskněte jej, podepište spolu s novým zákazníkem a scan pak nahrajte zpět do Můj Vodafone.
Dokument slouží ke změně administrátorského hesla zákazníka. Pokud využijete možnost zaslání formuláře ke zpracování na emailovou adresu, napište do předmětu slovo „Heslo“. Tímto krokem zajistíte přednostní zpracování. Nedílnou součástí je sken občanského průkazu (obou stran) nebo sken pasu. Bez dokladu totožnosti nemůžeme žádost zpracovat.
Dokument slouží k provedení změn po úmrtí zákazníka.
Tip: Vyplňte formulář online v Můj Vodafone a ušetřete si spoustu času.
+ v případě potřeby nezapomeňte vyplnit také čestné prohlášení
Dokument slouží k předčasnému ukončení poskytování zvýhodněných podmínek a výpověď smlouvy o poskytování služeb elektronických komunikací podle ust. § 63 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění.
Formulář slouží ke změně umístění pevné linky.
Tip: Vyplňte formulář online v Můj Vodafone a ušetřete si spoustu času.
Dokument slouží pro vrácení Volají jistiny pro osoby, které již nejsou na uzemí ČR a nemají tuzemský účet
Tip: Vyplňte formulář online v Můj Vodafone a ušetřete si spoustu času.
Dokument slouží pro písemné Potvrzení bezdlužnosti pro neaktivní zákazníky či neaktivní plátce a pro zvláštní případy (např. potvrzení si vyžádá banka…)
Tip: Vyplňte formulář online v Můj Vodafone a ušetřete si spoustu času.
Dokument slouží pro písemné Potvrzení bezdlužnosti po úmrtí pro potřeby pozůstalých.
Dokument slouží jako čestné prohlášení pro případy zneužití osobních údajů zákazníka.
Dokument slouží k využítí 30denní záruky spokojenosti na vrácení zboží a služeb.
Dokument slouží pro případ odstoupení ve 30 dnech od uzavření - záruka spokojenosti, nebo ve 14 dnech od uzavření - při uzavření smlouvy na dálku nebo mimo obchodní prostory.
Dokument slouží k identifikaci obtěžujícího či zlomyslného volání.
Formulář slouží pro vrácení kreditu po převodu předplacené SIM k jinému operátorovi. Formulář je určený jen pro spotřebitele.
Všechny tyto formuláře můžete také snadno vyplnit v Můj Vodafone. Zajistíte si tak odeslání dokumentu z pohodlí domova. Nemusíte chodit na poštu či náš obchod a tím bude vaše žádost rychleji zpracována.
Odesláním tohoto vyplněného formuláře žádáte o přenos vašich osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů. Právo na přenositelnost se použije na osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytl, a to na základě udělení souhlasu či v rámci plnění smlouvy mezi námi.
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro nezbytně nutnou dobu a dle účelů v souladu s právní úpravou. Odesláním tohoto vyplněného formuláře žádáte o výmaz vašich osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
Domníváte-li se, že zpracováváme některé vaše nepřesné či neúplné osobní údaje, vyplňte a odešlete nám tento formulář, abychom příslušné osobní údaje mohli opravit.
Odesláním tohoto vyplněného formuláře žádáte o omezení zpracování vašich osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
Zajímá-li vás, jaké osobní údaje (zákaznická data) o vás zpracováváme (a to včetně kopie těchto osobních údajů), a také jak je zpracováváme, vyplňte a odešlete nám tento formulář.
Přejete-li si vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a které zpracováváme na základě plnění úkolů prováděných ve veřejném zájmu či dle oprávněného zájmu správce, a to včetně profilování, odešlete nám tento vyplněný formulář.
Odesláním tohoto vyplněného formuláře žádáte o zrušení omezení zpracování vašich osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
V souladu s právní úpravou zpracováváme vaše provozní a lokalizační údaje po dobu šesti měsíců od jejich vzniku. Přejete-li si kopii těchto osobních údajů, odešlete nám vyplněný formulář a posoudíme, zda jste identifikovaným subjektem údajů a můžeme vám tyto osobní údaje poskytnout. Posouzení, zda jste či nejste identifikovaným subjektem údajů pro poskytnutí provozních a lokalizačních údajů, je zásadní, abychom chránili vaše soukromí.
Užitečné formuláře už jste si prohlédli. Máme ale i jiné dokumenty a brožury.
